Hotel Fire & Ice 

Lage
Dieses Hotel liegt in der Nähe der Alpenpark Neuss. Zum Stadtzentrum von Düsseldorf sind es ca. 13 km, während sich das Zentrum von Neuss etwa 6 km von der Anlage entfernt befindet. Der nächste Busbahnhof lässt sich nach ungefähr 200 m erreichen und der Bahnhof liegt etwa 6 km weit weg. Ebenfalls ca. 6 km entfernt gibt es die nächsten Einkaufsmöglichkeiten und die Einkaufsstraße Königsallee in Düsseldorf lässt sich nach ca. 15 km erreichen. Zur Museumsinsel Hornbroich sind es 4 km und der Quirinius-Münster lässt sich nach ca. 7 km erreichen. Nach einer etwas längeren Strecke lassen sich auch der MedienHafen Düsseldorf, etwa 13 km, oder die ca. 15 km entfernte Altstadt finden. Das Hotel bietet eine gute Anbindung an die Flughäfen Düsseldorf (25 km) und Köln - Bonn (65 km).

Ausstattung
Die 3 Junior-Suiten und die 75 Doppelzimmer verteilen sich auf 6 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Englisch- und deutschsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Zum Parken ihres Autos stehen den Gästen eine Garage (gegen Gebühr) und ein Parkplatz zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten zählen ein kostenpflichtiger Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein eigener Shuttlebus. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs auch mit dem Rad erkundet werden. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Doppelbett, ein Queensize-Bett oder ein Kingsize-Bett bereit. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer – ausgestattet mit einer Dusche – gibt es einen Haartrockner. Das Resort bietet Familien- und 78 Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
Zur Erholung laden Liegen unter Sonnenschirmen auf der Terrasse ein. Mit seiner Lage eignet sich die Unterbringung gut für Skifahrer. Skipässe sind vor Ort erhältlich. Im Fitnessstudio kann man nach einem erlebnisreichen Tag trainieren und neue Kraft und Wohlbefinden tanken. Die Ferienanlage verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einer Sauna, einem Dampfbad und einem Hammam. Kostenpflichtig: Massage-Anwendungen. Große und kleine Gäste haben die Möglichkeit, interessante Unterhaltungsprogramme zu erleben.

Verpflegung
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Restaurant (mit Kinderhochstühlen), ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Das Resort bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Zum Frühstück und Abendessen bedienen sich die Gäste am reichhaltigen Buffet. Verschiedene Gerichte à la carte können zum Mittagessen und Abendessen gewählt werden. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung spezielle Verpflegungsangebote bereit. Das Resort führt ein Sortiment alkoholischer und alkoholfreier Getränke.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express und Visa.